ASSISTENTE VENDAS II

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.

• Monitorar demandas recebidas - Acompanhar diariamente as solicitações que chegam via plataforma Senso e WhatsApp do e-commerce, garantindo resposta ágil e evitando perdas de oportunidades.
• Validar documentação pós-venda - Verificar se os documentos enviados pelo cliente após a compra estão corretos, completos e atendem aos requisitos para continuidade segura do processo.
• Agendar instalação com o cliente - Entrar em contato com o cliente para definir a melhor data de instalação da internet, garantindo que ele esteja devidamente informado sobre o agendamento.
• Retomar contato com clientes que abandonaram o fluxo - Realizar atendimento ativo aos clientes que iniciaram o processo de compra, mas não finalizaram, com foco em entender os motivos e retomar a conversão.

• Ensino médio completo
• Expriência prévia com atendimento ou vendas;
• Pacote office intermediário;
• Organização.

Horário de trabalho: 09h-18h de segunda a sexta e sábados 09h-12h

Oferecemos:

• Programa de Participação por Resultados - PPR 
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica 
• Vale Refeição
• Vale Alimentação 
• Seguro de Vida 
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero) 
• Day Off (Um dia de folga no mês do seu aniversário) 
• Totalpass (Descontos em Academias/Esportes) 
• Auxílio Creche 
• Auxílio filho PCD
• Plano internet colaborador
• Parceria com SESC
• Universidade Corporativa

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam! 

A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”. 

• tem menu de contexto

Somos a VERO,

Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.

Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas

de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.

VERO, do tamanho do seu mundo!