ANALISTA DE GESTAO DE PROCESSOS JÚNIOR

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Assuntos Corporativos está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.

• Apoiar o mapeamento e a documentação de processos em diversas áreas da empresa, identificando oportunidades de melhoria.
• Auxiliar na análise de indicadores de performance e eficiência dos processos, visando a otimização contínua.
• Colaborar na padronização e atualização de procedimentos operacionais, assegurando a conformidade com normas e regulamentos.
• Auxiliar na criação e manutenção de fluxogramas e outros documentos de suporte à gestão de processos.
• Participar de projetos de melhoria contínua, auxiliando na aplicação de metodologias como Lean, Six Sigma ou BPM.
• Apoiar a elaboração de relatórios e apresentações gerenciais sobre o desempenho dos processos e as iniciativas de melhoria.
• Assistir a equipe na implementação de novas ferramentas e sistemas que visem à automatização de processos.
• Colaborar com diferentes áreas para garantir a aderência dos processos às diretrizes organizacionais e boas práticas de mercado.
• Contribuir com treinamentos e iniciativas de conscientização sobre gestão de processos para os colaboradores.

• Conhecimentos básicos em gestão de processos e mapeamento de fluxos.
• Conhecimento básico em: gestão da qualidade, melhoria de processos e Lean Six Sigma.
• Habilidade no uso de ferramentas de gestão de processos, como Visio, Bizagi, ou equivalentes.
• Pacote Office (Excel, PowerPoint e Word) intermediário.
• Experiência em ISO9001 será um diferencial

Horário de trabalho:

Segunda à sexta-feira das 09h às 18:48h

Oferecemos:

• Programa de Participação por Resultados - PPR 
• Assistência Médica e Odontológica 
• Cesta Alimentação (benefício flexível)
• Seguro de Vida 
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero) 
• Um dia de folga no mês do seu aniversário 
• Universidade Corporativa 
• Totalpass (Descontos em Academias/Esportes) 
• Auxílio Creche 
• Auxílio filho PCD

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam! 

A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”. 

Somos a VERO,

Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.

Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas

de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.

VERO, do tamanho do seu mundo!