ANALISTA TELECOMUNICAÇÕES
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Telecom está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.
Responsabilidades e atribuições
• Analisar chamados e buscar soluções;
• Responder tickets;
• Devolver as solicitações aos atendentes do Front Office;
• Preencher informações de indicadores;
• Reembolso de viagens;
• Responder as agendas, gestores e supervisores;
• Criações de apresentações.
Requisitos e qualificações
• Conhecimento Intermediário Excel;
• Conhecimento Intermediário Power Point;
• Ensino Superior em andamento.
Informações adicionais
Horário de trabalho: De segunda a quinta de 08h às 18h e sexta de 8h às 17h.
Oferecemos:
• Programa de Participação por Resultados - PPR
• Assistência Médica e Odontológica
• Desconto Farmácia
• Vale Refeição e Alimentação
• Seguro de Vida
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
• Um dia de folga no mês do seu aniversário
• Universidade Corporativa
• Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
• Auxílio Creche
• Auxílio filho PcD
• Internet Vero.
Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!
A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.
E aí, se identificou?
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Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Bate papo com RH
- Etapa 4: Bate papo com Gestor
- Etapa 5: Contratação
SOBRE A VERO
Somos a VERO,
Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.
Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas
de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.
VERO, do tamanho do seu mundo!
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