ANALISTA DE PERFORMANCE E METAS SR

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.

• Definir e acompanhar indicadores de performance (KPIs) alinhados com os objetivos estratégicos da empresa;
• Coletar, analisar e interpretar dados de desempenho, fornecendo insights acionáveis para a alta gestão;
• Elaborar relatórios periódicos de performance, destacando tendências, desvios e oportunidades de melhoria;
• Colaborar com diferentes departamentos para estabelecer metas realistas e desafiadoras que cumpram com os gaps evidenciados;
• Desenvolver e implementar racionais para cálculo de meta;
• Participar de reuniões estratégicas e fornecer suporte analítico para a tomada de decisões;
• Identificar e recomendar melhorias nos processos operacionais para aumentar a eficiência e a eficácia;
• Conduzir análises comparativas (benchmarking) para avaliar a performance da empresa em relação ao mercado;
• Apurar os resultados e atingimento de metas das áreas.

• Superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, ou áreas afins.
• Experiência prévia em análise de dados, metas e performance.
• Conhecimento avançado em ferramentas de análise de dados (Excel).
• Conhecimento avançado em ferramentas de apresentação (power point).
• Habilidades analíticas e capacidade de interpretar grandes volumes de dados.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa.
• Atenção aos detalhes e forte orientação para resultados.

DIFERENCIAL:

• Diferencial conhecimento na plataforma Mereo.
• Experiência em empresas de Telecom.
• Certificações em áreas relacionadas à análise de dados e performance.
• Conhecimento de metodologias de gestão de performance, como OKRs (Objectives and Key Results).
• Conhecimento em PBI.

Oferecemos:

• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• PPR (Programa de Participação por Resultados)
• Oportunidades de crescimento
• Auxilio Creche
• Auxilio Filho PCD
• Convênio Farmácia
• Day Off (Um dia de folga no mês do seu aniversário)
• TotalPass (Descontos em Academias/Esportes)
• Universidade Corporativa
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)

Somos a VERO,

Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente.

Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas

de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.

VERO, do tamanho do seu mundo!