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ASSISTENTE DE OPERAÇOES - AFIRMATIVA PCD

Descrição da vaga

Veja abaixo informações sobre a vaga:

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar e orientar as rotinas operacionais e de atendimento ao cliente;
  • Analisar indicadores de desempenho e acompanhar a efetividade das ações da área;
  • Mapear oportunidades de melhoria e otimizar os processos operacionais do setor.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Domínio do pacote Office e ferramentas de informática;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte operacional (diferencial);
  • Boa comunicação verbal, clareza e agilidade na resolução de problemas;
  • Disponibilidade de horário.

Informações adicionais

Horário: De Segunda a Sexta de 08hrs as 17:48.


  • Saúde e Bem-Estar: Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida e Parceria com academias e atividades físicas;
  • Alimentação: Vale Refeição e Vale Alimentação;
  • Remuneração e Incentivos: Programa de Participação nos Resultados (PPR);
  • Benefícios e Apoio Familiar: Auxílio Creche, Auxílio para Filho PCD, Programa de Assistência Social e Suporte ao Colaborador;
  • Desenvolvimento e Vantagens: Plataforma/Universidade Corporativa para treinamentos, Benefício de Conectividade/Internet e Day Off (folga) no mês do aniversário.

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Bate papo com RH
  4. Etapa 4: Bate papo com Gestor
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

SOBRE A VERO

Somos a VERO,

Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.

Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas

de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.


VERO, do tamanho do seu mundo!