ANALISTA PROCESSOS DE SIGILO SÊNIOR

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.

Responsável por gerenciar, analisar e responder às demandas relacionadas à quebra de sigilo oriundas de ofícios judiciais, policiais e regulatórios, assegurando a conformidade legal, a integridade dos dados e a confidencialidade das informações. Atua de forma integrada com áreas técnicas e jurídicas para garantir o

fornecimento de informações cadastrais e de tráfego dentro dos prazos legais e com qualidade. Tem abrangência corporativa, respondendo por toda a operação nacional da companhia no atendimento às solicitações de autoridades e órgãos reguladores.

• Assegurar o cumprimento dos prazos legais e a qualidade das respostas a ofícios judiciais, policiais e regulatórios, por meio da análise detalhada das solicitações, extração de informações em sistemas internos e validação junto às áreas técnicas competentes.
• Garantir a conformidade legal e a integridade dos dados compartilhados, através da aplicação de políticas internas de segurança da informação e observância das normas de proteção de dados e sigilo de comunicações.
• Atuar como ponto focal na interlocução com órgãos externos e áreas internas, por meio da coordenação de fluxos de comunicação e validação técnica das informações solicitadas.
• Promover a governança das demandas e dos processos de resposta, por meio do monitoramento de indicadores, elaboração de relatórios gerenciais e apresentação de resultados à Diretoria Executiva.
• Mapear e propor melhorias nos fluxos operacionais e de controle, através da revisão contínua de processos, identificação de riscos e desenvolvimento de playbooks internos de atendimento padronizado.
• Implementar práticas de compliance e segurança jurídica, por meio do acompanhamento de legislações aplicáveis, participação em fóruns internos e disseminação de boas práticas regulatórias.
• Contribuir para a imagem institucional e para a credibilidade da empresa perante autoridades e órgãos reguladores, assegurando respostas técnicas consistentes, transparentes e em conformidade com alegislação vigente.

• Vivência em gestão de demandas judiciais e regulatórias, atendimento a órgãos públicos e experiência consolidada em análise de dados sigilosos, compliance regulatório e interação com áreas jurídicas e técnicas em empresas de médio ou grande porte, preferencialmente do setor de Telecomunicações, Financeiro ou outros segmentos regulados.
• Ensino superior completo em Administração, Direito, Engenharia de Telecomunicações, Sistemas de Informação ou Gestão da Informação.
• Graduação em Direito é considerado um diferencial
• Pós-graduação desejável em áreas como Gestão de Riscos, Segurança da Informação, Direito Digital, Governança e Compliance.
• Interpretação de ofícios judiciais e regulatórios (avançado)
• Legislação aplicada à telecomunicação e proteção de dados (avançado)
• Governança e compliance regulatório (avançado)
• Gestão de processos e controles internos (avançado)
• Análise e extração de dados em sistemas corporativos (intermediário)
• Relacionamento institucional e comunicação assertiva (intermediário)
• Gestão de prazos e prioridades (intermediário)
• Ética, sigilo e senso de responsabilidade (avançado)

Desejável

• Conhecimento em sistemas de gestão de demandas judiciais (intermediário)
• Elaboração de relatórios executivos e apresentações (intermediário)
• Noções de investigação de dados de tráfego (intermediário)

Horário: Seg a Sex das 09:00 às 18:48

Oferecemos:

• Programa de Participação por Resultados - PPR 
• Assistência Médica e Odontológica 
• Vale Refeição e Alimentação 
• Seguro de Vida 
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero) 
• Um dia de folga no mês do seu aniversário 
• Universidade Corporativa 
• Totalpass (Descontos em Academias/Esportes) 
• Auxílio Creche 
• Auxílio filho PcD
• Internet

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam! 

A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”. 

Somos a VERO,

Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.

Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas

de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.

VERO, do tamanho do seu mundo!