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ESPECIALISTA EFICIENCIA OPERACIONAL



Descrição da vaga

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.


Responsável por analisar e promover a eficiência técnica e operacional do território, por meio do mapeamento de processos, análise de indicadores e proposição de planos de ação que elevem a produtividade, qualidade e rentabilidade das operações de campo. Atua de forma transversal, oferecendo suporte técnico e estratégico ao Gerente Territorial, abrangendo todas as frentes operacionais do território, assegurando o alinhamento das práticas operacionais com os padrões de desempenho e eficiência da companhia.

Responsabilidades e atribuições


  • Assegurar o aumento da eficiência operacional do território, por meio da análise de indicadores técnicos
  • e operacionais, identificação de gargalos e implementação de planos de melhoria contínua.
  • Otimizar a produtividade e a qualidade das operações de campo, através da revisão de processos,
  • acompanhamento de resultados e proposição de ajustes que reduzam retrabalhos e desperdícios.
  • Garantir a correta utilização dos recursos técnicos e materiais, por meio do monitoramento de custos
  • operacionais, consumo de insumos e desempenho de equipes terceiras e próprias.
  • Apoiar tecnicamente o Gerente Executivo Territorial na tomada de decisão, por meio da elaboração de
  • diagnósticos, relatórios analíticos e estudos comparativos entre regiões ou operações.
  • Conduzir iniciativas de padronização de processos e boas práticas operacionais, através da integração
  • com áreas correlatas.
  • Contribuir para a redução de falhas operacionais e melhoria dos indicadores de qualidade, mediante
  • análises de causas, acompanhamento de planos de ação e disseminação de práticas corretivas.
  • Fomentar a cultura de eficiência e melhoria contínua, através do suporte técnico às lideranças de campo

Requisitos e qualificações

  • Vivência em operações de campo em empresas de Telecomunicações, com atuação em eficiência operacional, engenharia de rede, manutenção ou planejamento técnico. Experiência em análise de
  • indicadores operacionais, processos de melhoria contínua e gestão de performance de equipes técnicas.
  • Ensino superior em Engenharia (Telecomunicações, Elétrica, Produção ou correlatas).
  • Desejável Pós-graduação em Gestão de Operações, Engenharia de Processos ou Eficiência Operacional
  • Análise de indicadores operacionais (especialista)
  • Gestão de processos e eficiência operacional (avançado)
  • Conhecimento técnico em infraestrutura de rede e campo (avançado)
  • Planejamento e controle de custos operacionais (avançado)
  • Gestão de projetos e melhorias contínuas (intermediário)
  • Comunicação e influência interpessoal (intermediário)
  • Pensamento crítico e solução de problemas (intermediário)
  • Orientação para resultados e foco em performance (intermediário)

Informações adicionais

Horário de trabalho:

Oferecemos:

  • Programa de Participação por Resultados - PPR 
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica 
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação 
  • Seguro de Vida 
  • PAS (Programa de Atendimento Social Vero) 
  • Day Off (Um dia de folga no mês do seu aniversário) 
  • Totalpass (Descontos em Academias/Esportes) 
  • Auxílio Creche 
  • Auxílio filho PCD
  • Plano internet colaborador
  • Parceria com SESC
  • Universidade Corporativa

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam! 

A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”. 

tem menu de contexto

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Bate papo com RH
  4. Etapa 4: Bate papo com Gestor
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

SOBRE A VERO

Somos a VERO,

Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.

Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas

de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.


VERO, do tamanho do seu mundo!